來源：齊魯網
2019-10-30 18:41:10
齊魯網·閃電新聞10月30日訊(閃電體育 韓雷 通訊員 羅玲)10月29日上午，濟南市體育局局黨組書記、局長孔傑帶領局黨組成員、局機關相關處室負責人及縣區體育教育部門負責人到12345市民服務熱線接聽市民電話，並通過12345熱線平台與市民互動，就濟南市群眾體育、競技體育、體育產業發展情況與市民進行了溝通、交流。
參與活動的部門負責人在受理大廳接聽市民來電、受理回答市民群眾反映的有關體育民生問題。
濟南市體育局副局長劉岩在接受采訪時，介紹了今年濟南市體育事業的發展情況，就市民關心的全民健身設施維護管理、廣泛深入開展全民健身活動、打造群眾體育健身賽事品牌等問題進行了詳細解答。
與會負責人聽取了市12345熱線辦室領導工作介紹和一至九月份濟南市體育係統熱線辦理情況，並就如何做好市民熱線辦理進行了座談，大家共商熱線辦理工作。
本次現場接聽活動引起良好反響，廣大市民踴躍參與，來電市民對體育工作發展進行大量谘詢並提出許多好的意見建議，孔傑局長和其他接聽的同誌對問題進行了逐一解答、認真記錄。
孔傑指出，濟南市12345市民服務熱線是國標品牌、城市名片，市體育局曆來高度重視熱線辦理工作，把12345熱線作為了解社情民意、提升濟南體育形象、提升為民服務質量的重要平台。12345熱線的開通為市民了解政策、獲取信息、反映問題、尋求幫助提供了一個便捷的平台，也是體育部門提高工作效率、提升服務水平的重要推動力。近年來，市體育局圍繞辦“人民滿意的體育”，堅持“以人民為中心”的發展思想，進一步轉變作風，加強與市民群眾溝通交流，注重傾聽市民群眾心聲，了解社情民意，主動為市民群眾解難題、做實事，今後濟南市體育局將繼續充分利用12345熱線這個為民服務的平台，認真對待每一件交辦事項，進一步完善各項工作製度，按 “統一領導、分工負責、歸口辦理、責任明確、措施到位”的熱線辦理工作機製，廣泛聽取市民對體育工作的呼聲和意見建議，為建設健康濟南、魅力濟南、和諧濟南、為濟南建設“大強美富通”的現代化國際大都市貢獻體育力量。
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