沂水農商銀行 多舉措強力推進“去單換卡”工作

為深入推進代理業務轉型，依托卡折存款介質實現代理業務現金及時入賬，方便客戶，提高農村結算服務水平，今年9月份以來，沂水農商銀行結合轄內實際，多舉措力推“去單換卡”工作，累計轉換存單45669筆，轉換金額80761.50萬元。

強化科技支撐，提升服務水平。一是加大農金通布放力度，打通綠色通道。在全麵推廣階段，根據各支行實際需求，在全縣大量跟進布放農金通，提供有力科技支撐。目前布放“農金通”終端516台，新增農金通100台，農金員布放農金通覆蓋率達到80%。每台農金通平均服務1.6個村，結合鄉鎮駐地的106台ATM、CRS，電子機具服務村莊覆蓋率達到了100%，極大便利了銀行卡使用。二是充分利用移動終端進村辦公，提高服務水平。為方便客戶，提高效率，對協助開卡的農金員進行獎勵，鼓勵農金員提前批量預約客戶，由支行安排工作人員攜帶移動終端進點辦公，助力銀行卡推廣，目前該行移動終端進村辦公已經常態化，“去單換卡”穩步推進，成果顯著。

加大業務宣傳，增強換卡用卡意識。一是通過櫃麵宣傳、LED屏、現場宣傳等多種渠道，大力向客戶進行折換卡宣傳。二是利用村居大集，向廣大農民朋友現場展示手機銀行、網上銀行等現代支付手段，親身體驗電子銀行服務隨時隨地自助辦理的便捷，大力宣傳銀行卡免年費、免工本費、單張銀行卡無賬戶管理費等優惠政策，引導存折客戶辦理銀行卡,提供一攬子業務營銷.三是為增強農金員及支行去單換卡的信心和積極性,為支行配備投影儀，通過召開農金員會議、金融夜校、整村授信等方式進行宣傳，提高客戶對銀行卡的認知程度。

注重考核激勵，加快業務進程。為有效推動業務快速運行，該行實施多重考核與“金融夜校”服務並行法，切實激勵和提高人員工作積極性與效率。一是麵白天在辦理“去單換卡”業務中給予客戶配發禮品,晚上開展金融夜校活動宣講“去單換卡”的優勢，增加其存單換卡的積極性，二是靈活轉換考核辦法，通過上調銀行卡手續費計提比例、降低存單計酬比例，將存單客戶的銀行卡維護到農金員攬存下等方法，對農金員去存單化工作進行多層次激勵。同時對“去單換卡”工作中表現積極的支行及農金員給予適當獎勵，切實提高各層級人員工作的積極性。

作者：曹蒙 付元明

[責任編輯：楊凡、孫東昊]

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